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Al registrarte como Vendedor y publicar productos, te solicitamos: Nombre Completo, Correo electrónico y Número de Teléfono. Para cumplir con las obligaciones fiscales y de identificación, podremos solicitar tu número de DPI (Documento Personal de Identificación) y/o número de NIT (Número de Identificación Tributaria). Además, y obligatoriamente para recibir los fondos de tus ventas, te solicitamos tu información bancaria o de pago (p. ej., número de cuenta, CLABE interbancaria o equivalente).

Al realizar una compra, te solicitamos: Nombre, Dirección de correo electrónico, Dirección de Envío y detalles de pago. La Plataforma maneja estos datos directamente y nunca los comparte con el Vendedor.

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El uso principal de tu información bancaria es la transferencia de las ganancias de tus ventas a tu cuenta bancaria. Utilizamos la información de identificación (DPI/NIT, si se solicita) para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables requeridas por la SAT u otras entidades guatemaltecas.

Utilizamos tu información personal para gestionar el pedido, procesar el pago, y coordinar el envío del producto desde el Vendedor hasta tu dirección.

Utilizamos los datos de contacto (Teléfono/Correo) para responder a consultas, enviar notificaciones sobre el estado de la cuenta/pedido, y ofrecer soporte técnico.

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Compartimos la información financiera del Vendedor con los procesadores de pago solo para efectuar la transferencia de las ganancias. Compartimos los detalles de la tarjeta/pago del Comprador con los procesadores de pago para cobrar la compra. Esto incluye la posible verificación de datos ante entidades bancarias guatemaltecas.

Compartimos la Dirección de Envío del Comprador y la Dirección de Origen del Vendedor (si aplica la recogida) con las empresas de logística para completar la entrega. Nunca compartimos información de contacto personal o financiera entre Comprador y Vendedor.

Podemos divulgar información si es requerido por ley, por orden judicial competente en Guatemala, o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Populi Market. Esto incluye la colaboración con la SAT (Superintendencia de Administración Tributaria) si fuese necesario.

Puedes acceder y corregir la mayoría de tus datos personales a través de la configuración de tu cuenta en la aplicación.

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines no esenciales o solicitar la eliminación de tu cuenta/datos. Sin embargo, nos reservamos el derecho de retener información necesaria para el cumplimiento de obligaciones legales (retención de registros financieros y de transacciones pasadas en Guatemala).